Laut dem Papier will die Telekom zukünftig unterschiedliche Qualitätsklassen anbieten – allerdings nur “für besonders empfindliche Dienste”, wie Videokonferenzen, Telemedizin oder die Steuerung von Stromnetzen. Es bedürfe im Rahmen des Netzwerkmanagements der “technischen Absicherung der Qualitätsversprechen”.

Die Telekom werde die Qualitätsklassen diskriminierungsfrei allen Anbietern zur Verfügung stellen, die Maßnahmen transparent kommunizieren und konkurrierende Dienste nicht blockieren. Zusätzliche gesetzliche Regelungen seien nicht erforderlich, da die Regulierungsbehörden bereits heute gegen ungerechtfertigte Diskriminierungen von Anbietern vorgehen könnten.

Das Papier ist im Frage-Antwort-Schema konzipiert, hier zwei kurze Auszüge:

Gibt es in Zukunft ein Zwei-Klassen-Internet?
Das heutige Internet wird auch in Zukunft weiter bestehen bleiben. Zusätzlich will die Telekom der Internetwirtschaft ermöglichen, neue innovative Dienste anzubieten, die besonders hohe Qualitätsanforderungen haben. Beispiele dafür sind Videokonferenzen, Telemedizin und die intelligente Steuerung von Stromnetzen. Dafür bedarf es der Einführung zusätzlicher Qualitätsklassen und der technischen Absicherung der Qualitätsversprechen. Die Anschluss- und Transportnetze werden auch weiterhin kontinuierlich ausgebaut, um dem steigenden Bandbreitenbedarf gerecht zu werden.

…

Will die Telekom doppelt abkassieren?
Bisher ist es so, dass die Infrastrukturanbieter die hohen Investitionen in den Netzausbau alleine schultern müssen und die Internetwirtschaft davon profitiert. Der weitere Netzausbau ist aber extrem teuer: Experten rechnen für ein flächendeckendes Glasfasernetz mit Kosten von mindestens 50 Milliarden Euro. Gleichzeitig sind im Wettbewerb um die Endkunden die Anschlusspreise gesunken, so dass es schwieriger wird, den weiteren Ausbau alleine darüber zu finanzieren. Deshalb ist es Teil der Strategie der Telekom, neue internetbasierte Dienste anzubieten. Dazu gehören unter anderem auch Qualitätsklassen für besonders empfindliche Dienste. So tragen diejenigen Nutzer einen größeren Teil der Kosten, die besonders stark vom Netzausbau profitieren.

Das Papier bestätigt insgesamt die bekannten Positionen der Telekom: Sie möchte nur innerhalb von Qualitätsklassen diskriminierungsfrei handeln müssen, nicht in Bezug auf das Internet gesamt. Sie fordert Qualitätsklassenneutralität, nicht Netzneutralität.

Immerhin bekennt sich die Telekom zu Transparenz und damit auch zu einem transparenten Diskurs über die Grenzen von Qualitätsklassen im Internet. Einige Fragen dazu hätte die Telekom aber schon heute zusätzlich auf dem Handzettel beantworten können, wie etwa:

• Wie neutral ist das heutige Internet-Angebot der Deutschen Telekom?
• Welche Qualitätsklassen bietet die Telekom schon heute an?
• Welche Dienste blockiert die Telekom heute (noch) bei ihrem mobilen Internetangebot?

Internes Dokument: Die Telekom erklärt die Netzneutralität on CARTA | 6 comments

Die zugleich bekannt gewordene Definition Eric Schmidts der Netzneutralität weist dabei den Weg, den die Kooperation der beiden Konzerne nehmen könnte: Demnach wäre es in Ordnung und mit der Netzneutralität vereinbar, wenn Verizon bestimmte Datenarten bevorzugen, dabei aber alle Anbieter gleich behandeln würde. Netzbetreiber könnten beispielsweise Videostreams priorisieren, müsste aber alle Streaming-Anbieter gleich behandeln.

Update: Google und Verizon setzen sich im Rahmen von “managed services” für eine Priorisierung von Datendiensten außerhalb des “öffentlichen Internets” und im mobilen Internet ein (WaPo,Wired, HuffPo, NetzPo).

Blank: "Eine strikte Gleichbehandlung sämtlicher Datenpakete kann nicht im Interesse der Allgemeinheit und der Endnutzer sein." (Foto: Deutsche Telekom AG)

Auch hierzulande wird die Entwicklung sehr genau beobachtet. Netzneutralität ist ein Kernthema der Internetenquete-Kommission und in der vergangenen Wochen stand die Presserklärungsmaschinerie vernehmbar kurz vor der Aktivierung – bis Google gerade noch rechtzeitig dementierte.

Von der Deutschen Telekom gab es in den letzten Monaten nur einen Halbsatz zur Netzneutralität. Telekom-Chef René Obermann hatte gegenüber dem Manager Magazin gesagt, eine höhere Übertragungsqualität von Musik- und Videodiensten solle “auch differenziert bepreist werden”. Die Telekom diskutiere dies bereits mit Google und anderen. Bereits diese Andeutungen sorgen für eine Protestwelle auf Twitter und in Blogs.

Carta hat daher im Zuge der US-Ereignisse die Deutsche Telekom noch einmal um ein Statement zur Netzneutralität gebeten – und eine sehr instruktive Antwort von ihrem Sprecher Philipp Blank erhalten.

Auch die Deutsche Telekom denkt demnach in den Bahnen der Eric-Schmidt-Definition von Netzneutralität: Neutral und diskriminierungsfrei sollten nur “die Daten aller Anbieter aus einem Segment” behandelt werden, so Blank. Die Telekom spreche sich für die Gleichbehandlung der Anbieter “innerhalb von Qualitätsklassen” aus. Die Anbieter von Streaming-Videos würden demnach gleich behandelt, der Zugang zu garantiert ruckelfreien Videos könnte aber den Nutzern als gesonderte Tarifoption angeboten werden.

Zugleich erklärt die Telekom, dass eine streng verstandene Netzneutralität – im Sinne einer strikten Gleichbehandlung sämtlicher Datenpakete – “nicht im Interesse der Allgemeinheit und der Endnutzer” sei:

“Im Interesse der Nutzer ist nicht allein der diskriminierungsfreie Zugang zu Informationen und Anbietern, sondern auch das reibungslose Funktionieren von Anwendungen und effizient eingesetzte Netzressourcen, die letztlich zu niedrigen Zugangspreisen beitragen.”

Die Telekom fordert vielmehr “eine intelligente Steuerung des Internetverkehrs über Qualitätsklassen”. Es sei ein schützenswertes volkswirtschaftliches Prinzip, dass Anbieter für unterschiedliche Qualitäten auch unterschiedliche Preise verlangen könnten. Dies habe sich im Internet, beispielsweise bei E-Mail-Diensten, längst durchgesetzt.

Zugleich macht die Telekom deutlich, dass sie bei der “konkreten Ausgestaltung” möglicher Datentransportklassen noch ganz am Anfang stehe.

Die Deutsche Telekom, mit über 10 Mio. DSL-Anschlüssen größter Anbieter hierzulande, bezieht damit sehr deutlich Stellung, wonach die Netzneutralität innerhalb von Angebotssegmenten und Qualitätsklassen gelten soll – nicht aber global auf den gesamten Datenverkehr bezogen werden soll. Eine umfassende Gleichbehandlung aller Datenpakete sei, so der Telekommunikationskonzern, nicht im Interesse der Allgemeinheit, der Angebotsqualität und einer effizienten Nutzung der Netzwerkressourcen.

Die Erklärung von Philipp Blank, Pressesprecher der Deutschen Telekom AG, gegenüber Carta in voller Länge:

“Wir beobachten die Diskussionen in den USA mit großem Interesse. Aufgrund des erheblich ansteigenden Datenverkehrs braucht das Internet eine intelligente Steuerung, um die Qualität des Informationstransports und der Anwendungen sicherzustellen.

Eine strikte Gleichbehandlung sämtlicher Datenpakete kann nicht im Interesse der Allgemeinheit und der Endnutzer sein. Bei einer solchen Gleichbehandlung würde die Qualität von Diensten wie Videokonferenzen oder Telemedizin erheblich eingeschränkt. Im Interesse der Nutzer ist nicht allein der diskriminierungsfreie Zugang zu Informationen und Anbietern, sondern auch das reibungslose Funktionieren von Anwendungen und effizient eingesetzte Netzressourcen, die letztlich zu niedrigen Zugangspreisen beitragen.

Daher gilt es, innovatives Netzwerkmanagment und unterschiedliche Qualitätsklassen zu ermöglichen. Dabei muss aber ein diskriminierungsfreier Zugang innerhalb von Qualitätsklassen sichergestellt werden: Die Daten aller Anbieter aus einem Segment sind selbstverständlich gleich zu behandeln. Hier darf nicht diskriminiert werden.

Dass unterschiedliche Qualitäten auch unterschiedliche Preise haben, ist im Internet längst etabliert: So bieten beispielsweise Anbieter von E-Mail-Diensten oder sozialen Netzwerken wie Xing neben einer kostenlosen Version auch kostenpflichtige Angebote an, die etwa keine Werbung oder zusätzliche Suchfunktionen umfassen. Es ist ein volkswirtschaftlich wichtiges Grundprinzip, dass Anbieter unterschiedliche Qualitäten auch zu unterschiedlichen Preisen anbieten können. Bei der konkreten Ausgestaltung möglicher Qualitätsklassen für den Datentransport stehen wir aber noch ganz am Anfang.

Klar ist hingegen schon jetzt: Wir brauchen eine intelligente Steuerung des Internetverkehrs über Qualitätsklassen.”

Telekom: Eine umfassende Netzneutralität ist “nicht im Interesse der Allgemeinheit” on CARTA | 31 comments

Wir haben daher in klare Worte gefaßt, welche Errungenschaften erhalten und welche aktuellen Mißstände unserer Meinung nach angepackt werden müssen, welche Risiken für die Zukunft einer wettbewerbs- und lebensfähigen Gesellschaft im Netz wir sehen und wohin die Reise gehen soll. Diese Reise kann natürlich nur unter Mitnahme aller Bürger, die ausreichend schnell, unzensiert und unbevormundet an ein interaktives Netz angeschlossen sind, Fahrt aufnehmen.

1. Netzzugang ist ein Grundrecht und Bedingung für die Teilnahme am kulturellen und politischen Leben
2. Nutzen des Netzes kann sich nur entfalten, wenn die Netzneutralität garantiert ist
3. IT-Großprojekte der öffentlichen Hand nach sinnvollen Kriterien vergeben
4. Öffentliche Daten transparent handhaben
5. Klare Absage an Softwarepatente
6. Urheberrechtgesetzgebung modernisieren
7. Zugangsprovider haften nicht für die Daten ihrer Kunden
8. Private Daten besser schützen
9. Recht auf Anonymität etablieren
10. Profilbildung über Menschen verhindern
11. Whistleblower-Schutz verbessern

Weiter zu den Erklärungen der einzelnen Punkte…

Weitere erwähnenswerte Listen:

Der Bund Deutscher Kriminalbeamter torpedierte seine in einigen Punkten sinnvollen 15 Forderungen am Samstag mit dem Wunsch, einen Reset-Knopf für das Internet zu schaffen und eine Ausweispflicht im Internet einzuführen.

Außerdem gab es in der letzten Woche noch die missglückten Internetknigge-Leitlinien der Telekom. Dazu sei einfach auf die Zusammenstellung der 10 x 10 Gebote für die digitale Welt von Peter Glaser verwiesen. 10 lesenswerte Listen, die ebenso die Sehnsucht nach Ordnung bedienen und Anregungen für Etikette liefern können – und dabei auch noch lesbar sind.

Marcel-André Casasola Merkle bloggte schließlich heute die “42 finalen Thesen zum Internet“, damit sollte das Listenschreiben für dieses Sommerloch beendet sein. Ein Ausschnitt:

12. Du bist der Held in diesem Abenteuer. Du entscheidest, welche Links du klickst, ob du dich bei Parship oder Ebay anmeldest, ob du bingst oder googlest, ob du bei Facebook deine Daten verschenkst oder bei Twitter deine Gedanken.
13. Es gibt Menschen, denen macht das Angst. Deshalb hassen sie das Netz. Sie wollen Leitplanken, feste Regeln und gottgegebene Werte. Sie wollen gesagt bekommen, was sie zu tun haben, damit sie sich nicht den Kopf darüber zerbrechen müssen, was sie tun wollen.
14. Das Netz sagt es dir nicht.
15. Das Netz sagt: „I can haz cheeseburger.“

Alle 42 Thesen lesen…

14, 11 oder 42 Thesen für die digitale Welt? on CARTA | 3 comments

Maßgeblichen Anteil an der Aufdeckung von Datenskandalen in Deutschland in diesem Jahr hat das von Markus Beckedahl betriebene Blog netzpolitik.org. In einem Portrait über Beckedahl schrieb die Berliner Zeitung am 20. November 2009:

Allein in den vergangenen vier Wochen hat Beckedahl mehrere spektakuläre Datenlecks aufgedeckt. Jedes Mal waren Informationen von Hunderttausenden Nutzern ungeschützt. Rechnungen beim Online-Buchhändler libri.de und im Internetshop der Sparkasse waren für jeden einsehbar. Im Online-Fanshop des 1. FC Köln wäre es ein Leichtes gewesen, Tausende Trikots zu bestellen – auf die Rechnung von Clubmitgliedern wie Michael Schumacher und Guildo Horn. Diese Lecks wurden abgedichtet durch die Berichte von netzpolitik.org.

Für die meisten Schlagzeilen in diesem Jahr sorgte sicherlich die Datenpanne bei SchülerVZ, dessen Protagonist sich das Leben nahm. Hier wurden netzpolitik.org nach eigenen Angaben mehr als eine Million Datensätze zugespielt.

Nummer zwei in der Aufmerksamkeitskala dürfte in diesem Jahr der von Spiegel Online aufgedeckte Skandal um geheime Krankenakten bei Lidl erreicht haben. So hielt der Discounter  die Krankheiten von Mitarbeitern in firmeninternen Unterlagen fest, obwohl dies arbeitsrechtlich bedenklich ist. Erst 2008 hatten der Stern und stern.de den Lidl-Bespitzelungskandal aufgedeckt. Nach Informationen der “Süddeutschen Zeitung” – ebenfalls von April – horchte auch die Drogeriekette Müller Beschäftigte nach Krankheiten aus.

Nachdem England in den letzten Jahren mit Datenskandalen durch verlorene oder gestohlene Notebooks, CD-ROMSs (I, II) oder Festplatten immer wieder für Schlagzeilen sorgte, war es dieses Jahr die britische Tochterfirma eines deutschen Unternehmens, die mit Negativpresse zu kämpfen hatte. Bei einer britischen Tochter der Telekom-Tochter T-Mobile wurden, wie Mitte November bekannt wurde, sensible Informationen über Tausende Kunden an Zwischenhänder verkauft.

In sich hatte es der Oktober dieses Jahres:

13. Oktober

Der Spiegel berichtet, dass der Deutschen Telekom Daten von hunderttausenden Kunden entwendet wurden und zum Teil in der Türkei landeten. In dem Artikel heißt es:

Erst Anfang Oktober hatte das Unternehmen mitgeteilt, dass Vertriebspartner des Konzerns Kundendaten unerlaubt an Drittfirmen weitergegeben haben.

16. Oktober

NDR Info, kürzlich mit dem Leuchtturm-Preis des Netzwerks Recherche ausgezeichnet (I, II), berichtet, dass der Redaktion 27.000 Datensätze des Finanzdienstleisters AWD zugespielt wurden.

19. Oktober

Wie die Financial Times Deutschland enthüllte, ließ die Karstadt-Quelle-Bank zahlreiche Mastercard-Kreditkarten sperren und umtauschen, weil Unbefugte an Kreditkartennummern der Karstadt-Mastercard gelangt waren.

21. Oktober

Stern.de meldet, die Telekom trickse bei der Aufklärung ihrer neuen SpitzelDatenaffäre. So soll die Kriminalpolizei mehrfach bei der Telekom nachgehakt haben, bis die Konzernsicherheit Anfang Juni endlich Angaben zu einem Vertrag mit einer umstrittenen Firma machte. Noch im Februar hatte die Telekom bestätigt, dass sie wie die Deutsche Bahn Daten von Mitarbeitern überprüft hat, um Korruption zu bekämpfen.

Das Jahr der Datenskandale on CARTA | 9 comments

• Die Einzelheiten zu der Entscheidung bei Telemedicus.
• Der Volltext des Beschlusses vom 11.08.2009.

Weiterer DFB-Landesverband verbietet Fotos aus der Amateurliga
Der Niedersächsische Fußball-Verband (NFV) untersagt Dritten ab sofort, Fotos von seinen Amateurfußballspielen auf dem Mitmach-Portal „MyHeimat” oder vergleichbaren kommerziellen Plattformen zu veröffentlichen. Der Verband stützt sein Verbot auf die Entscheidung des Oberlandesgerichts Stuttgart in der Causa „Hartplatzhelden”. Allerdings ist diese Entscheidung noch nicht rechtskräftig; die Revision ist noch beim Bundesgerichtshof anhängig. Es bahnt sich in Niederdachsen also wohl ein ähnlicher Streit wie bei den Hartplatzhelden in Baden-Württemberg oder beim hessischen DFB-Landesverband an.

• Die Einzelheiten bei heise.de.

Landgericht Göttingen: Abofallenbetreiber zu Freiheitsstrafen verurteilt
Zu Beginn der letzten Woche verurteilte das Landgericht Göttingen eine Gruppe von drei Studenten wegen vollendeten gewerbsmäßigen Betrugs zu Freiheitsstrafen von sechs bis 18 Monaten. Die Strafvollstreckung wurde durch den Richterspruch zur Bewährung ausgesetzt. Die Verurteilten hatten im Jahr 2007 unter der Domain „fabrik-einkauf.com” eine klassischen als Gewinnspiel getarnte Abofalle betrieben und damit etwa 100.000 Euro ergaunert.

• Die Einzelheiten zum Verfahren beim beck-blog.

WDR-Rundfunkrat setzt den Drei-Stufen-Test aus
Der WDR-Rundfunkrat hat die durch den Intendanten im Rahmen des Drei-Stufen-Tests vorgelegten Telemedienkonzepte als unzureichend zurückgewiesen. Infolge dessen hat das Gremium den Drei-Stufen-Test für bestimmte Internet-Angebote des WDR zunächst abgebrochen. Die Konzepte entsprächen in weiten Teilen nicht den tatsächlich vorhandenen Internetseiten des Senders. Aus diesem Grunde sei die Durchführung eines rechtlich unbedenklichen Drei-Stufen-Tests nicht möglich, so der Vorsitzende des WDR-Rundfunkrats. Unterdessen wurde auch bekannt, dass mehrere Privatsender in ihren Stellungnahmen zum NDR-Telemedienkonzept dessen Unbestimmtheit scharf kritisiert haben.

• Die Hintergründe bei kress.de.

Bei ALG II mit Zuschlägen keine Rundfunkgebührenbefreiung
Wie in der letzten Woche bekannt wurde, hat der Verwaltungsgerichtshof Baden-Württemberg (Az. 2 S 1400/08) bereits im März entschieden, dass Empfänger von Arbeitslosengeld II samt Zuschlägen gemäß § 24 SGB II nicht die Voraussetzungen zur Befreiung von der Rundfunkgebührenpflicht erfüllen. Dies gilt der Entscheidung aus Stuttgart zufolge selbst dann, wenn die Zuschläge geringer als die monatlich zu zahlenden Rundfunkgebühren sind. Denn die Anwendung der Härtefallregelung des § 6 Abs. 3 RGebStV kommt nach Ansicht der Richter dabei nicht in Betracht.

• Die Details zum Fall bei welt.de.
• Die Entscheidung des VGH Baden Württemberg vom 16.03.2009.

Kartellsenat des OLG Düsseldorf verhandelt Liga-Streit
Am vergangenen Mittwoch war vor dem Oberlandesgericht Düsseldorf Verhandlungsauftakt im Kartellrechtsstreit zwischen der Deutschen Fußball-Liga (DFL) und dem Bundeskartellamt. In dem Verfahren wird über eine Beschwerde der DFL gegen das Kartellamt verhandelt. Der Liga-Verband wirft der obersten Kartellbehörde vor, neue Verwertungsmodelle der Liga durch eine bloße Pressemitteilung untersagt zu haben, noch bevor überhaupt ein entsprechender hoheitlicher Beschluss in der Welt war. Die DFL sieht darin ein Verstoß gegen das Rechtsstaatsprinzip. Den Ausführungen des Gerichts am ersten Verhandlungstag zufolge teilt der Erste Kartellsenat des OLG Düsseldorf aktuell die Einschätzungen der DFL wohl nicht. Für die Verkündung einer Entscheidung wurde der 16. September 2009 als Termin festgelegt.

• Die Einzelheiten zum Verfahren sind bei Focus Online aufbereitet.

Telekom-Chef kritisiert europäische Breitband-Regulierung
Der Vorstandsvorsitzende der Deutschen Telekom, René Obermann, hat in der vergangenen Woche die europäische Telekommunikations-Regulierung beim Zugang zu Breitbandnetzen scharf kritisiert. Dabei ging er insbesondere mit der EU-Kommission hart ins Gericht. Denn die Brüssler Behörde wolle zum einen den Breitbandausbau weiter mit Regulierungsmaßnahmen forcieren, die Nutzungsentgelte in diesem Bereich aber immer weiter senken. So sei nach Meinung von Obermann letztlich jedoch ein solcher Netzausbau nicht zu finanzieren. In Deutschland sind unterdessen die Verhandlung über die Vorleistungsprodukte beim VDSL-Zugang zwischen der Deutschen Telekom und den Branchenverbänden Breko und VATM gescheitert.

• Die Hintergründe zur Kritik von René Obermann bei zeit.de.
• Die Hintergründe zum Scheitern der nationalen VDSL-Verhandlungen bei golem.de.

USA: Google muss erstmals Nutzerdaten herausgeben
Ein Gericht in den USA hat erstmals vom Internet-Riesen Google die Herausgabe von Nutzerdaten verlangt. Hintergrund des Verfahrens war eine Persönlichkeitsrechtsverletzung durch einen Blogeintrag auf einer Google-Plattform. Das Opfer der Tat suchte daraufhin gerichtliche Hilfe und hatte nun Erfolg: Google ist inzwischen dem gerichtlichen Auskunftsersuchen nachgekommen und hat den Blogautor namentlich benannt. Im Vorfeld des Prozesses hatte Google die Herausgabe der Daten unter Bezugnahme auf die Meinungsfreiheit seiner Nutzer noch verweigert.

• Meldung bei meedia.de.

In Zusammenarbeit mit Telemedicus präsentiert Carta jeden Montag zentrale Entwicklungen des Medien- und Informationsrechts. Carta übernimmt den Wochenrückblick mit freundlicher Genehmigung der Autoren. Dieser Wochenrückblick wurde zusammengesteltt von Thomas Mike Peters.

Rechtsfragen der Informationsgesellschaft – Datenschutz, Amateurfußball, Hartz IV on CARTA | No comment

• Die Meldung bei Telemedicus.

Streit um Googles „Street View” beigelegt
Google will sich künftig wieder an die Vereinbarung mit dem Hamburger Datenschutzbeauftragten Johannes Caspar halten; das Unternehmen hatte zugesagt, Daten für den Visualisierungsdienst „Street View” nur nach vorheriger Ankündigung zu erheben. Caspar kritisiert, dass es in letzter Zeit dennoch zu Video-Aufnahmen von Straßenzügen kam, ohne dass die betroffenen Anwohner informiert worden sind. Laut Google hat nur ein Organisationsfehler vorgelegen: Ab sofort könnten die konkreten Vorhaben wieder auf der Internetseite abgerufen werden.

• „Google sagt sorry” bei der taz.

Patentklage gegen Twitter
Eine US-Firma hat Twitter wegen Verletzung von Patenten auf Schadensersatz verklagt: TechRadium aus Texas behauptet, der Mikroblogging-Dienst nutze ihre Erfindung des „Immediate Response Information System” (IRIS). Dieses System für Massenbenachrichtigungen habe das Unternehmen bereits im Jahr 2005 registrieren lassen. Damit ist es möglich, eine einzelne Nachricht gleichzeitig an eine Vielzahl von Empfängern zu schicken – obwohl die Rezpienten dabei das Medium (SMS, E-Mail) wählen, muss die Meldung nur einmal versandt werden. Twitter hat zu den Vorwürfen noch nicht Stellung genommen.

• Weiter bei Heise Online.

Deutsche Telekom lässt Zugangsentgelte genehmigen
Die Deutsche Telekom will die Entgelte für die Nutzung ihrer Infrastrukutr (Kabelkanalanlagen, unbeschaltete Glasfaserstrecken, Multifunktionsgehäuse) von der Bundesnetzagentur genehmigen lassen. Diese Zugangsmöglichkeiten benötigen die Wettbewerber, um das DSL-Netz weiter ausbauen zu können. Die Telekom will mit den festen Tarifen „Planungssicherheit” für ihre Konkurrenten bei der sog. Breitbandinitiative schaffen. Deren Interessenvertretung VATM (Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten) bewertet den Vorstoß anders: Damit wolle die Telekom nur „Fakten schaffen” und sich „strategische Vorteile” sichern. Der VATM präferiert einen vertraglichen Konsens über die Höhe der Entgelte; nun seien seine Mitglieder gezwungen, ihrerseits Anträge bei der Bundesnetzagentur zu stellen.

• Zur Reaktion des VATM.

Verwaltungsgericht Schleswig lehnt Rundfunkgebühr für Dienst-PCs ab
Das Verwaltungsgericht Schleswig hat entschieden, dass für rein dienstlich genutzte PCs keine Rundfunkgebühr bezahlt werden muss. Dass mit einem Internetzugang auf den Rechnern theoretisch Rundfunksendungen empfangen werden können, reiche dafür nicht aus. Aus dieser reinen Möglichkeit könne nämlich noch nicht auf eine tatsächliche Nutzung als Empfangsgerät geschlossen werden. Häufig sei es sogar verboten, am Arbeitsplatz Rundfunkprogramme zu konsumieren. Diese Rechtsfrage ist jedoch sehr umstritten: Während auch andere Verwaltungsgerichte die Auffassung teilen, liegen bereits Urteile von mehreren Oberverwaltungsgerichten vor, die eine Gebührenpflicht bejahen. Eine Entscheidung des Bundesvewaltungsgerichts steht noch aus.

• Mehr dazu bei Telemedicus.

Peter Schaar kritisiert Abhörzentrum
Der Bundesbeauftragte für Datenschutz (BfDI) Peter Schaar hat die Bündelung der Telekommunikationsüberwachung kritsiert. Beim Bundesverwaltungsamt ist eine neue Anlage in Betrieb genommen worden, die die Observationstechniken vom BKA und der Bundespolizei verknüpft. Schaar befürchtet, dass dies erst der „Startpunkt für eine viel umfassendere Kooperation von Sicherheitsbehörden” ist. Es gebe bereits Pläne, auch den Bundesnachrichtendienst und die Sicherheitsbehörden der Länder in diese neue Infrastruktur einzugliedern. Eine derartige Behördenkooperation greife besonders intensiv in Grundrechte ein.

• Die Pressemitteilung des Bundesdatenschutzbeauftragten.

BGH zum Sorgfaltsmaßstab bei illegalen Uploads
„Im Urheberrecht gelten generell hohe Sorgfaltsanforderungen”, so der Bundesgerichtshof in einer Entscheidung von Ende Mai, die jetzt veröffentlich wurde. Nach dem Urteil kann der Upload und die Zugänglichmachung eines Computerprogramms auch schon dann zu einer Schadensersatzpflicht führen, wenn dem Betroffenen nur leichte Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist. Solche Handlungen führten zu einer hochgradigen Gefährdung der Verwertungsrechte; deshalb müsse besonders sorgfältig geprüft werden, ob eine Einwilligung des Urhebers vorliegt.

• Dazu die Meldung bei Internet-Law.

„taz” boykottiert Leichtathletik-WM
Die Tageszeitung (taz) wird nicht über die Leichtathletik-Weltmeisterschaft berichten. Mit diesem Boykott protestiert sie gegen die Akkreditierungspraxis der Veranstalter. Danach müssen die Journalisten eine Reihe persönlicher Daten angeben und sich damit einverstanden erklären, dass diese überprüft werden. Erst nach der Prüfung wird entschieden, ob die Berichterstatter Zugang zu den Stadien erhalten. Die taz sieht darin eine Verletzung des Rechts auf informationelle Selbstbestimmung. Der Abgleich mit Datensätzen von Polizei, BND und Verfassungsschutz komme einer Behandlung als Schwerverbrecher gleich; hier würden unter dem „Deckmäntelchen Sicherheit” die Rechte von Journalisten immer weiter eingeschränkt.

• Weitere Informationen bei der Frankfurter Rundschau.

In Zusammenarbeit mit Telemedicus präsentiert Carta jeden Montag zentrale Entwicklungen des Medien- und Informationsrechts. Carta übernimmt den Wochenrückblick mit freundlicher Genehmigung der Autoren. Dieser Wochenrückblick wurde zusammengesteltt von Christiane Müller.

Rechtsfragen der Informationsgesellschaft: Verbraucherschutz, Twitter, Rundfunkgebühr on CARTA | No comment

Wir haben uns an ein reibungsloses Funktionieren der Technik gewöhnt. Die Technik ist zu einem Teil unseres Alltags geworden. Was für eine große Rolle sie jedoch spielt, merken wir oft erst, wenn sie ihren Geist einmal aufgibt. Erst dann wird klar: Die Technologie greift heute mit einer Kraft in das Leben von Menschen ein, wie wir es bislang nur von Mutter Natur kannten, genauer gesagt: von jenen Momenten, in denen sie sich herzlich wenig wie eine Mutter benimmt, sondern eher wie eine erbarmungslose Furie. Technik wird in unserem Alltag immer wichtiger, sie bestimmt das Schicksal des 21. Jahrhunderts. Und mit der zunehmenden technischen Vernetzung trifft ihr Ausfall immer deutlicher Millionen von Menschen.

Anfang Januar 2009 hatte ein Komplettausfall des Netzwerkes den deutschen Bahnbetrieb heim gesucht, Ticketsysteme und Anzeigentafeln waren gestört, die elektronische Information für Lokführer versagte, Züge verspäteten sich bis zu zwei Stunden oder fielen ganz aus. Eine technische Störung legte den Zugverkehr in ganz Deutschland lahm, die Bahn versank für einen Tag im Chaos. Nichts ging mehr.

Auch bei der Fernsehübertragung der Fußball-EM versagte die Technik: Im Sommer 2008 verfolgten über 32 Millionen aufgeregter Fans die Fernsehübertragung des wichtigen EM-Halbfinales Deutschland gegen die Türkei, als mit einem Male anstelle des Spieles ein grinsender Bela Réthy geschmückt von einem Kopfhörer auf der Bildfläche erschien, der aussah, als wäre er in den frühen Siebziger Jahren zusammengeschraubt worden. “Bildausfall. Wir bitten, die Störung zu entschuldigen”, erklärte man den entsetzten Zuschauern. Ein Stromausfall im Internationalen Fernsehzentrum in Wien hatte die Übertragung gekappt. Das Notstromaggregat versagte.

Noch größere Auswirkungen hatte es, als Eon 2006 eine Hochspannungsleitung kappte, damit ein in Papenburg gebautes Kreuzfahrtschiff sein Dock verlassen konnte. Mangelhafte Vorbereitung verursachte einen länderübergreifenden Stromausfall. Teile von Deutschland, Frankreich, Belgien, Italien, Österreich und Spanien waren bis zu 2 Stunden ohne Strom, sogar bis nach Marokko waren die Auswirkungen zu spüren. 10 Millionen Haushalte und weitaus mehr Menschen waren betroffen.

Jedesmal, wenn unsere Umwelt beginnt, sich wie ein Teenager zu benehmen, wenn die Technik also aufmüpfig, auffällig und aufsässig wird, würdigen wir sie eines Blickes. Wir fragen empört nach dem Schuldigen und der Vermeidbarkeit. Wir registrieren unsere Abhängigkeit nur ungern.

Darüber, wie das Seinsverständnis umschlägt, wenn etwas nicht in seinen gewohnten Bahnen funktioniert, philosophierte Martin Heidegger schon vor langer Zeit anhand eines kaputten Hammers. Heute ist aus dem Hammer ein ganzes Netzwerk geworden und aus dem einen verzweifelten Handwerker der Großteil einer Bevölkerung. Immer noch halten wir dann einen Moment lang inne und registrieren beunruhigt die Veränderung und unsere Abhängigkeit. Allerdings nur kurz. Wir Menschen funktionieren nämlich gut. Im Verdrängen sind wir Meister.

Mercedes Bunz hat diesen Text auch im Tagesspiegel veröffentlicht.

Der Aufstand der Technik on CARTA | One comment

Heute kommt mir mein Engagement von damals genauso anachronistisch wie richtig vor. Die Digitalisierung (damals, das muss man den „Nachgeborenen“ schon erklären, wegen der vielfach noch fehlenden Datenverbindungen noch in den Anfängen) hat jeden Versuch, der Datenflut Zügel anzulegen, überrollt. Kann man sich heute noch vorstellen, dass ich damals politische Debatten mit Bankangestellten geführt habe, über die Frage, warum sie zulassen, dass mit der EC-Karte ihre Arbeitsplätze wegrationalisiert werden? Heute bin ich froh, wenn mich der Automat am Telefon versteht – „Wählen Sie EINS für Überweisungen…“

Aber wir hatten schon recht: Was möglich ist, wird auch gemacht. Was heißt schon informationelle Selbstbestimmung? Bespitzeln ist in. Die Videoaufzeichnungen der KassiererInnen bei Lidl sind ja noch vergleichsweise altmodisch (technisch und strategisch gesehen), Telekom und Bahn zeigen schon mehr Hintersinn und Raffinesse beim Auskundschaften ihres Managements: Nicht nur Telefondaten, sondern auch Bankdetails und Bewegungsprofile sind erstellt worden. Daimler speicherte heimlich Krankendaten und bei Drogerie-Müller wurden Mitarbeiter nach ihrer Rückkehr aus dem Krankenstand interviewt, ob sie denn auch wieder völlig gesundet seien?

Genauso anachronistisch wie meine damalige Hoffnung auf Datenschutz mutet nun das Gendiagnostik-Gesetz an, das diese Woche beschlossen werden soll. Das geplante Verbot heimlicher Vaterschaftstests kann man sehr kontrovers diskutieren – ich persönlich finde es nicht richtig, weil Männer keine Kontrolle über die Frage haben, ob ihre Partnerin schwanger wird – es sei denn, sie benützten immer und ewig ein Kondom. Dann sollten sie wenigstens herausfinden dürfen, ob sie wirklich der biologische Vater sind. Bei allen Problemen, die das mit sich bringen kann.

Fraglich ist auch, ob das Verbot vorgeburtlicher Untersuchungen auf Krankheitsrisiken im späteren Leben funktionieren kann. Wie die Vaterschaftstests und das Interesse an Nabelschnurblut-Banken schon zeigen, gibt es eine Industrie von Labors, die nur darauf warten, Fragen aufzuwerfen, um sie (vielleicht) beantworten zu können. Mit 2500 Gentests lassen sich theoretisch rund 500 Krankheiten vorhersagen. Der schnelle Blick in das Horoskop der Gene ist dabei so verführerisch wie unsicher: nur ein kleiner Teil der Krankheiten ist durch eine bestimmte Erbanlage definiert. Die meisten haben mehrere, wenn nicht viele Ursachen. Und was sagt mir das alles, wenn ich morgen unter den Bus komme? Aber die Tests werden schneller, einfacher und billiger (zur Zeit noch rund 1000 Euro für eine Erbgutanalyse). Und was heißt schon, die vorgeburtliche genetische Untersuchung soll „auf medizinische Zwecke beschränkt“ sein. Wie dehnbar das Argument ist, zeigt die „medizinische Indikation“ im Paragraph 218. Über 90 000 Tests werden jedes Jahr in Deutschland durchgeführt, 700 000 sind es in der Europäischen Union (Zahnärztliche Mitteilungen).

Bleiben noch Behörden, Arbeitgeber und Versicherungen. DNA-Tests sollen (freiwillig) die Überprüfung von Verwandtschaftsverhältnissen bei Visa- und Passanträgen gestatten – da könnte man schnell auch (illegal) herausfinden, ob Migranten und Asylanten krankheitsbedingt zum Sozialfall werden könnten. Lebensversicherer sollen erst ab einer Summe von 250 000 Euro Auskunft verlangen – erstaunlich, wo doch der Ethikrat schon vor längerem kritisierte, dass die Risikoprüfung der Versicherungswirtschaft zu weit ginge. Die Versicherungswirtschaft hat auch bereits Widerspruch gegen die Einschränkung angemeldet. Und Arbeitgeber – da reicht ein Blick in die tägliche Skandalchronik.

Was also tun? Ein gesetzlicher Rahmen ist schon deshalb wichtig, weil er eine gesellschaftliche Norm ausdrückt. Doch Spiros Simitis, Jurist, Datenschützer und Mitglied des Nationalen Ethikrates, hat bereits daran gezweifelt, ob um Begriffe wie das Recht auf Nichtwissen nicht nur eine verbale Schlacht geführt werde, „vorbei an den Realitäten.” (siehe ZEIT-Online)

Alle Verbote, das zeigt die Praxis, sind in der digitalen Welt leicht zu umgehen. Sie ersetzen nicht die Debatte darüber, wie wir mit Behinderungen und Krankheiten, mit sexueller Orientierung und anderen Daten unseres Lebensstils umgehen. Unsere Privatheit wird zunehmend öffentlicher. Die Zukunft wird nicht mehr erlauben, Informationen über unsere Lebensrisiken wie Krankheiten geheimzuhalten. Sie wird uns zwingen, dafür zu kämpfen, dass diese akzeptiert werden.

Gendiagnostikgesetz: Nur ein löchriger Rahmen on CARTA | 2 comments

Die Studie “Life – Digitales Leben” zum Beispiel, die bereits Ende Februar erschienen ist (mehr hier). Sie wurde vom Münchner Wirtschaftsinformatik-Professor Thomas Hess im Auftrag der Deutschen Telekom erstellt. Sie basiert auf der repräsentativen Befragung von rund 5000 Internetnutzern in Deutschland. In der Einleitung heißt es: “Die Welt ist voller Hypothesen, wenn es um die Digitalisierung und Vernetzung des Lebens geht.” Ziel der Studie sei es, einige dieser Hypothesen zu prüfen. Das tut sie auch. Zugleich stellt sie eine hübsche neue Hypothese auf, um die es hier gehen soll.

Zunächst einmal unterteilt Hess die Internetnutzer in drei Gruppen: Die Digitale Avantgarde, den Digitalen Mainstream und die Digitalen Nachzügler (vgl. Abbildung 1): Die “Digitale Avantgarde” lebt hoch vernetzt, hat das Internet fest in ihren privaten und beruflichen Alltag integriert und möchte auf ihren “digitalen Lebensstil” nicht mehr verzichten. In Deutschland würden 19 Prozent der Onliner zu dieser Gruppe gehören. Die Digitalen Avantgardisten haben ein Durchschnittsalter von 34 Jahren, sind zu 58 Prozent männlich, gut gebildet und häufig auch noch in Ausbildung oder Studium.

Demgegenüber lebe der “Digitale Mainstream” nur “selektiv vernetzt”. Hier gehört die Nutzung von digitalen Medien zwar schon zum Alltag, man ist aber noch kein Experte. Bei den “Digitalen Nachzüglern” schließlich ist das Netz “noch nicht gänzlich alltäglich”. Die digitalen Nachzügler bilden mit einem Durchschnittsalter von 53 Jahren das älteste Segment. Sie sind überdurchschnittlich häufig verheiratet, leben häufig in Zwei-Personen-Haushalten; auch Rentner sind hier überrepräsentiert.

Abbildung 1: Die Segmente der "Internetbevölkerung" (Quelle: Life - Digitales Leben, S. 12)

Die Segmentierung in die drei Gruppen ist zunächst einmal dazu geeignet, sich vor Augen zu führen, dass immerhin (aber auch eben auch nur) ein Fünftel der Internetnutzer hierzulande als echte Online-Euphoriker zu gelten haben.

Die eigentliche Pointe der Segmentierung  findet sich im Fazit der Studie und ist, soweit ich das übersehen kann, bisher noch gar nicht aufgegriffen worden: Die Digitale Avantgarde ist nämlich laut Untersuchung deutlich zufriedener mit ihrem Leben. Der Aussage „Alles in allem gesehen, bin ich mit meinem Leben sehr zufrieden“ stimmen 81 Prozent der Digitalen Avantgarde zu oder voll und ganz zu, während dies in den anderen Gruppen statistisch signifikant weniger der Fall ist (siehe Abbildung 2).

Abbildung 2: Macht Vernetzung glücklich? (Quelle: Life - Digitales Leben, S. 50)

Selbstverständlich lässt sich aus dieser linearen Beziehung zwischen Vernetzung und Lebenszufriedenheit kein Kausalzusammenhang folgern. Doch Studienautor Thomas Hess gibt sich mild euphorisch: “Obwohl die Lebenszufriedenheit von mehreren Faktoren abhängig ist, und obwohl auf Grund der Erhebungen keine Aussagen über das Ursache-Wirkungs-Verhältnis gemacht werden können, lassen die deutlichen und statistisch signifikanten Unterschiede in der Lebenszufriedenheit der Konsumentengruppen die These zu, dass die wahrgenommene Lebensqualität mit der Teilhabe an Digitalisierung und Vernetzung zusammenhängt.”

Die noch nicht ganz bewiesene These lautet also: Internet macht glücklich, oder zumindest zufrieden.

Wahrscheinlich haben in diesem Spiel andere Einflussfaktoren, wie Lebensalter, Einkommen oder Bildung einen starken Einfluss. Der Zusammenhang könnte auch genau anders herum ausgeprägt sein: Wer zufrieden, jung und gut gebildet ist, wird sich auch eher dem Internet zuwenden.

Dennoch: Der Zusammenhang fasziniert. Weil ich selbst finde, dass – bei aller Überwältigung angesichts der Fülle und Komplexität – das Internet meine Lebensqualität erheblich steigert. Und weil ich auch an Leute wie Don Dahlmann denken muss, der so gerne erklärt, wie glücklich er mit dem Internet ist.

Vor allem aber scheinen die Zahlen auch nahezulegen: Es ist vor allem der Nutzer, der ins Internet drängt und sich damit schrittweise von seiner alten Medienwelt der interaktionsfreien Massenproduktion verabschiedet. Viele Medienunternehmen haben weit weniger Spaß mit dem Netz. Die Durchsetzung des Internets ist leidenschafts- und nutzergetrieben – eine zugegebenermaßen recht freihändige, aber nicht abwegige Interpretation der Ergebnisse.

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Die Staatsanwaltschaft Bonn erhöht den Druck auf die Telekom-Späher, wie dem Spiegel zu entnehmen ist. Eine der Schlüsselfiguren in dem Skandal soll zudem mit dem Verkauf von Telefonkarten, die von der Telekom konfisziert, aber nicht ordnungsgemäß entsorgt wurden, sein Gehalt aufgebessert haben. Mit der Rolle von Telekom-Chef Réne Obermann, dem Ehemann von ZDF-Talkerin Maybritt Illner, hat sich Report Mainz beschäftigt. Dass die Telekom wie die Deutsche Bahn Mitarbeiter überprüfte, ist auf stern.de zu lesen.

Über fragwürdige Deals zwischen Ärzten und Krankenhäusern weiß Report Mainz zu berichten. Wie Ärzte hohe Zahlungen aus dem Gesundheitsfonds erhalten, wenn sie ihren Patienten möglichst viele chronische Erkrankungen attestieren, beschreibt das ARD-Magazin Panorama.

Mit der Themenauswahl der Politik-Magazine der ARD hat sich die Berliner Zeitung beschäftigt. Dort heißt es unter anderem:

Auffällig bleibt, wie häufig sich alle Magazine 2008 dem Themenkomplex Gesundheit/Altenpflege widmeten. Wichtige Themen waren zudem der gescheiterte Börsengang der Bahn, hohe Energie-Preise, die Lage der SPD und der Einsatz der Bundeswehr in Afghanistan. Die feinen Unterschiede taten sich dahinter auf. So ist festzustellen, dass “Report München” und “Fakt” die Krisen der Landesbanken in ihren Sendegebieten eher außen vor ließen. Interessant ist auch, dass sich “Kontraste”, “Monitor” und “Report Mainz” kritischer mit den rechtsradikalen Umtrieben in Sachsen und Sachsen-Anhalt auseinandersetzten als “Fakt”.

Hinzu komme, dass in Leipzig und München immer noch sehr große Scheu herrsche, “sich mit den Mächtigen der eigenen Landespolitik anzulegen”. Mit einem Fall, in dem Report München seine Zuschauer in die Irre geführt haben soll, hat sich fast zeitgleich die Organisation Lobbycontrol in ihrem Blog befasst.

Wie der Spiegel vorab berichtete, wird die geplante Wiederverstaatlichung der Berliner Bundesdruckerei von schweren Finanzvorwürfen  überschattet.

Spiegel Online hat aufgedeckt, wie ein Tarnverein von Scientology deutsche Politiker narrt. Der offizielle “United Nations Bookshop” soll sogar eine DVD der Vereinigung über das Internet vertrieben haben.

Der SWR berichtet in einem Blog darüber, dass der ehemalige Präsident des Bundesamtes für Naturschutz, Hartmut Vogtmann, neuer Geschäftsführer des Fachverbands Kartonverpackungen für flüssige Nahrungsmittel (FKN) ist. Der Verband “vertritt die gemeinsamen Interessen der in Deutschland tätigen Hersteller von Getränkekartons – Tetra Pak, SIG Combibloc und Elopak”, so der SWR.

Die Milliarden, die in das Projekt Transrapid flossen, hat sich das RBB-Magazin Kontraste näher angeschaut. Wie Lobbyisten der Autoindustrie den Klimaschutz blockieren, war erneut Thema in der Zeit.

Wegen eines umstrittenen Beratervertrags ist der Kölner Bürgermeister Josef Müller (CDU) zurückgetreten. Darüber berichten unter anderem Andreas Damm vom Kölner Stadt-Anzeiger und die Welt.

Auch Journalisten sind gegen Korruption nicht gefeit: Dass Journalisten üppige Reisen zur Olympiade nach China unternahmen, bezahlt von Volkswagen, hat der Spiegel enthüllt. Auch das NDR-Magazin Zapp und Hans Leyendecker von der Süddeutschen Zeitung berichten darüber.

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Möchte man gerne zu einer Veranstaltung von jemandem gehen, den Markus Beckedahl drüben bei netzpolitik.org mit folgenden Worten einführt:

Das Geschäftsmodell von Andrew Keen ist, kulturelle Entwicklungen durch das Internet einfach planlos zu kritisieren, darüber Pamphlete zu verfassen und als Kritiker auf Konferenzen eingeladen zu werden. Dafür gibt es einen Markt …

Sicher nicht.

Will man zu einer Veranstaltung mit einem humorlosen Eiferer gehen, der im nationalen US-Fernsehen erklärt, Web 2.0 sei schlimmer als die Nazis?

Schon gar nicht.

Man hätte sich Andrew Keens Vortrag „Die Stunde der Stümper“ am Donnerstagabend eigentlich komplett schenken können – wäre nicht ausgerechnet die Deutsche Telekom Ausrichterin dieser Inszenierung gewesen. Sie hatte Keen eingeladen, um mal ein bisschen Leben in ihren neuen, auf Jugendhippness getrimmten Flagshipstore in Berlin Mitte zu bringen.

Vor gut einem Jahr hat Keen sein Buch „The Cult of The Amateur“ in den Vereinigten Staaten veröffentlicht. Mit der Ausschlachtung dieses Werkes ist er nun in der deutschen Provinz angekommen – dem Telekomshop „4010“. Keen durfte dort noch einmal polemisieren, „der radiakale Individualismus“ des Internets zerstöre „alle Formen der kulturellen Autorität“. Das Internet zersetze das bewährte Ökosystem der Massenmediengesellschaft. Das Web 2.0 sei eine Tragödie, free content eine Katastrophe. Google habe menschliche Informationsarbeit obsolet gemacht.

Keen: “Google has disintermediated the human being.”

Keen gefiel sich in der Rolle eines Hasspredigers. Er redete sich derart in Rage, dass er auf jede Zuschauerfrage gefühlt 20 Minuten antworten musste. Seine Thesen mögen 2006 eine gewisse Berechtigung gehabt haben. 2008 haben sie angesichts ihrer Pauschalität nahezu jede Relevanz verloren.

Zurecht monierte sein Publikum, die derzeitige Entwicklung müsse als Übergangsphase gesehen werden – vom Rausch des Möglichen hin zu einer Kultur der neuen Institutionen: Das von Keen geforderte Web 3.0 der Experten sei längst im Entstehen begriffen. Doch neben seinen wenigen konstruktiven Momenten gefiel sich Keen vor allem als Fundamentalkritiker.

Keen ist im Grunde der Neil Postman des Web 2.0. Als sich in den 80er Jahren kein deutscher Intellektueller fand, der mit einfachen Thesen die Fernsehkritik der 60er Jahre aktualisierte, lud der Buchhandel kurzerhand Neil Postman ein – und machte ihn zu einem hierzulande tonangebenden Exponenten einer populären, aber unreflektiert normativen Medienkritik.

Die Deutsche Telekom – genauer gesagt, einer ihrer vielen PR-Agenturen – hat versucht, Keen hier ähnlich einzusetzen. Statt sich mit einer differenzierten Online-Kritik auseinanderzusetzen und ihr eine Plattform zu geben, flog sie lieber den Phrasendrescher aus Amerika ein. So fällt der Keen-Auftritt letztlich auf die Deutsche Telekom selbst zurück. Sie leistet sich eine zweifelhaft geschmackvoll ausgestattete „Event-Location“ in Mitte – und bespielt diesen Ort mit einem eifernden Polemiker mit gestrigen Thesen. Im Ergebnis fügen sich so die etwas bemühte Hip-Einrichtung des Ladens und der etwas zu banale Vortrag zu einem Gesamteindruck zusammen.

Schade, so gelingt die Imagewende nicht.

Andrew Keen im zweiten Telekom-Frühling on CARTA | 6 comments